.webp)
Гарантия и поддержка
Гарантия, сервис и техническая поддержка оборудования
Поддержка по выбору, установке, гарантии и сервису принтеров, сканеров, мобильных терминалов, RFID и IoT-оборудования.
Оставить заявкуСервисное обращение
Заполните форму для создания тикета
Чем точнее указаны данные, тем быстрее команда сможет провести первичную проверку и ответить.
Как работает форма?
1. Отправляется обращение
После отправки данные попадают нашей команде и регистрируются как сервисный запрос.
2. Проверяются детали
Мы смотрим модель, серийный номер, данные покупки и описание проблемы для первичной оценки.
3. Команда связывается с вами
Мы уточняем проблему, проверяем гарантийный статус и согласуем следующий шаг.
Что входит в гарантию?
- Производственные дефекты
- Подтверждённые технические неисправности в гарантийный период
Важные примечания
При передаче в сервис можно приложить аксессуары, адаптеры и кабели.
Гарантийное решение подтверждается только после диагностики.
Платный ремонт или замена деталей согласуются заранее.
Полное описание ускоряет ответ и дальнейшие действия.